Frequently Asked Question
Q&A

    ご予約・ご利用について

  • 予約は何日前までできますか?
    下記をご確認くださいませ。
    ◆宵コース、鍋コースプラン:2日前23:59まで
    ◆エスニック海鮮鍋コース:1日前23:59まで
    ◆素泊まりプラン:1日前23:59まで
  • 中学生は大人に入りますか?
    中学生以上から大人区分でございます。
    お子様は、下記区分からご選択ください。
    小学生の方は必ず小学生(寝具あり)でのご予約をお願いいたします。
    小学生(寝具あり)
    幼児(寝具あり・食事付き)
    幼児(寝具なし・食事付き)
    幼児(寝具あり・食事なし)
    幼児(寝具なし・食事なし)
  • 日帰り利用は可能ですか?
    日帰り利用はおこなっておりません。
  • 貸切りの団体利用は可能ですか?
    時期によって異なります。
    下記の番号までお問い合わせくださいませ。
    TEL:050-1807-5292
  • 予約に関する問い合わせをしたいです。
    下記の番号までお問い合わせくださいませ。
    TEL:050-1807-5292
  • キャンセル料はかかりますか?
    キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
    当日:宿泊料金の100%
    前日:宿泊料金の80%
    3日前から:宿泊料金の50%
    7日前から:宿泊料金の20%

    ※ご宿泊日の7日前より人数の減員・プラン変更による減額・お客様都合による日程変更はすべてキャンセルチャージの対象となります。
    また減員となってしまった場合、ご宿泊頂く人数で料金を再計算致します。
  • お部屋について

  • ベッド数は何台ですか?
    ダブルベッドを2台ご用意しております。
  • チェックイン・アウトの時間は何時ですか?
    チェックイン
    ◆全プラン 15:00~19:00
    チェックアウト
    10:00 でございます。

    アーリーチェックイン、レイトチェックアウトについては下記をご確認ください。
    アーリーチェックイン:13時より 1100円/1人、
    1時間 レイトチェックアウト:13時まで 1100円/1人1時間
  • ペットOKな部屋はありますか?
    ペット同伴はお断りしております。予めご了承下さいませ。
  • 設備について

  • 当日の連絡先を教えてください。
    下記の番号まで下記番号までお問い合わせくださいませ。
    TEL:0743-25-4083
  • ドーム内には何がありますか?
    エアコン、シングルベッド4台、コンセント、冷蔵庫、冷凍庫、電気ケトル、ドライヤー、ハンガーラック、鏡、コップがございます。
    保温性が高く夏は涼しく、冬は暖かくお過ごしいただけます。 ※電子レンジ、テレビはございません。
  • アメニティはなにがありますか?
    フェイスタオル、バスタオル、シャンプー、トリートメント、ボディソープ、手洗い石けん、歯ブラシ、パジャマ、スリッパ、寝具がございます。
    お子様用のパジャマはご用意がございませんので、ご自身でご準備くださいませ。
  • 空調・エアコンはありますか?
    ご用意しております。
  • wifiはありますか?
    ドーム内にはございません。 おかげ楼館内ではご利用いただけます。
  • タバコは吸えますか?
    ドーム内、ならびに敷地内は全面禁煙です。
    予めご了承くださいませ。
  • トイレ・シャワーはありますか?
    ドームテントすぐそばに共用のトイレ・シャワーユニットがございます。
  • 食事について

  • 食事の注文はいつまでですか?
    下記をご確認くださいませ。
    ◆宵コース、鍋コースプラン:2日前23:59まで
    ◆エスニック海鮮鍋コース:1日前23:59まで
  • 食事は何時から何時ですか?
    下記、開始時間をご確認くださいませ。
    ◆宵コース18:00のみ(2時間制)
    ◆エスニック、会席17:00ー19:00(2時間制)
  • 朝食のみの注文は可能ですか?
    可能です。
    プラン上のご選択で、朝食付プランをお選びくださいませ。
  • 素泊まりで食材を持ち込んでのBBQはできますか?
    BBQはご利用いただけません。
    また、持ち込みのBBQ等もいたしかねますので予めご承知おきくださいませ。
  • ドリンクはありますか?
    「摩波楽茶屋」にてご購入いただけます。
    ◆ご利用可能時間 平日 11:00~14:30/17:00~22:00
    土日祝、毎月1・16日 11:00~22:00
    ◆内容
    アルコール      
    ・ビンタンビール   
    ・国産ビール     
    ・日本酒 他
    ソフトドリンク
    ・トロピカルスムージー
    ・バリコーヒー
    ・ジャワティー他
    ※ご購入時【 グランピングに宿泊している 】とお伝えください。
  • その他

  • アクセス情報を教えてください。
    交通アクセスは下記をご確認ください。
    近鉄生駒駅下車-(ケーブル線乗り換え)
    鳥居前駅乗車-宝山寺駅下車 徒歩7分
  • 駐車場はありますか?
    10台ご用意しております。ご予約不要、無料でご利用いただけます。
  • 近隣にコンビニ・スーパーはありますか?
    車で5分以内の場所にコンビニがございます。
    ◆コンビニ:セブンイレブン生駒元町1丁目店 車で4分
  • 送迎はありますか?
    送迎はございません。
  • 焚き火台の持ち込みは可能ですか?
    安全面上、火気類の持ち込みはご遠慮いただいております。
    焚火台のレンタルをしておりますので、ぜひご利用くださいませ。
    ◆料金:500円/1人(小学生以上の方)
    ◆セット内容:焚火台、薪セット、マシュマロ
  • 花火は可能ですか?
    可能です。
    備え付けのバケツに水を入れ、安全に配慮し行ってください。
    ※21:00までとさせていただいております。
    ※手持ち花火以外は禁止です。
    ※ご予約の際に【花火あり】とお申し込みください。
    ※花火を行う際は必ずスタッフにお声掛けください。
  • サプライズケーキは用意できますか?
    可能です。
    シフォンケーキをベースに、季節のフルーツを使用したホールケーキのご用意がございます。
    プレートの用意も可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
    ※メッセージは承りかねるものでございます。予めご了承くださいませ。

    ◆料金
    6号:6000円(税抜き)
    カットをご希望の場合、大きさに応じて金額が異なります。
    ※現地現金のみ承っております。

    ◆予約方法
    ご宿泊の5日前までにHPにございますお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

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